12 программ для автоматизации записи клиентов в салон красоты. Программа для парикмахерских онлайн запись и база клиентов


YCLIENTS – программа для салона красоты: система управления (CRM), журнал для записи, учёт в салоне красоты

Каждый день вы решаете сотни задач. Вы внимательны к посетителям, умеете вести диалог и предлагаете именно то, что нужно вашим клиентам. Правильно организовать работу помогает программа для салона красоты YCLIENTS. Она включает CRM для салона красоты, блоки финансового и управленческого учёта, расчёта зарплаты и электронные журналы. Какие задачи помогает решить YCLIENTS?

Ведение базы клиентов

Программа ведения клиентской базы салона красоты помогает хранить данные посетителей. Списки клиентов можно сегментировать по удобным вам параметрам. Вы легко находите тех, кто перестал ходить в салон, и напоминаете о себе SMS-сообщением, письмом или звонком.

YCLIENTS ─ электронный журнал записи клиентов

Журнал для записи в салоны помогает распределять задачи между сотрудниками и быстро корректировать расписание. Система заполняет данные клиента по номеру его телефона. Данные в системе моментально синхронизируются.

Финансовый и бухгалтерский учёт в салоне красоты

Вы считаете зарплаты, контролируете работу касс, проводите платежи, ведёте бухгалтерский учёт затрат и расходных материалов в салоне красоты. Опции гибко настраиваются и легко совмещаются.

Складской учёт

Следите за динамикой продаж, знайте, какие услуги проданы за период, ведите учёт материалов в салоне красоты, отслеживайте перемещения запасов между складами.

Программа лояльности

Программа лояльности салона красоты настраивается на основе данных журнала предварительной записи. Вы находите наиболее лояльных клиентов (по среднему чеку, числу или частоте посещений) и формируете для них индивидуальные скидки.

Виджет онлайн-записи

Удобные виджеты для сайта салона красоты служат постоянным напоминанием для клиентов и позволяют записаться на процедуры за пару кликов.

YCLIENTS – программа онлайн-записи

Форма записи в салон красоты онлайн появляется во всплывающем окне. Она открывается внутри сайта и не уводит клиента на сторонние ресурсы, даёт возможность отключить запись к отдельным специалистам, подсказывает ближайшее свободное время каждого сотрудника.

Как сделать онлайн-запись на сайте

Перед тем, как сделать онлайн-запись для клиентов салона красоты, выберите удобный вариант. Можно установить на сайт код кнопки YCLIENTS, при клике на которую открывается запись, или установить форму записи отдельным блоком.

Программа для учёта в салоне красоты

Встроенный модуль управленческого учёта салона красоты позволяет отслеживать складские остатки, вести базу клиентов, начислять зарплаты по количеству продаж. Вы держите руку на пульсе и всегда в курсе событий.

Приложение для салона красоты

Мобильное приложение салона красоты с индивидуальным набором опций и цветовым дизайном включает форму онлайн-записи и помогает всегда быть на связи с клиентами.

Какие программы есть для салонов красоты

На рынке сотни аналогов YCLIENTS: «Клатч», «Мой салон», Beauty Pro, «1С: Салон красоты» и так далее. Лучшие программы для салонов красоты учитывают особенности сферы услуг и легко интегрируются с локальным программным обеспечением. Разобраться в особенностях сервиса и сделать выбор непросто.

YCLIENTS поможет определиться. Воспользуйтесь бесплатной возможностью протестировать сервис и узнайте, подходит ли YCLIENTS вашему салону. Подробности по телефону 8 (800) 505-04-75.

www.yclients.com

Программы для парикмахерских и салонов красоты

1

Онлайн сервис для салонов карсоты. В сервисе есть календарь, с помощью которого администратор может быстро формировать расписание мастеров, база клиентов с историей визитов, учет оказанных услуг, расходов и доходов, учет сотрудников и зарплат, товаров на складе, отчеты для руководителя

2

Система онлайн-записи и управления бизнесом. Помимо записи и «напоминалок» для клиента, система предоставляет электронный журнал для администратора, который помогает отслеживать и вносить записи в единую систему, вести учёт клиентов. Подойдёт для различных видов бизнеса: медицинских центров, салонов красоты, автосервисов, фитнес-клубов, курсов рукоделия и пр.

3

Легкая в освоении программа для салона красоты, парикмахерской, студии загара, солярия и SPA-салона.

4

Онлайн система для управления салоном красоты или парикмахерской

5

Решение на базе 1С, предназначено для увеличения эффективности работы путем повышения точности, оперативности учета и планирования в салонах красоты, парикмахерских, массажных салонах, SPA-салонах, косметологических салонах и клиниках, а также других организациях индустрии красоты.

6

Программа для салона красоты на платформе 1С 8.3. Управление салоном красоты, журнал предварительной записи, расчет прибыли по статьям дохода и расхода, расчет зарплаты, смс-рассылки, учет расхода препаратов, учет товаров и услуг в салоне красоты и т.д.

7

Удобная и многофункциональная онлайн программа для эффективного управления салоном красоты, spa–салоном, wellnes студей, косметологической клиникой. Позволяет контролировать сотрудников и создавать расписание их работы, начислять им зарплату, вести учет расходных материалов, отслеживать доходы и расходы, видеть клиентскую базу и информацию по визитам, а также создавать 150 видов различных отчетов.

8

Сервис для записи для салонов красоты. Позволяет встроить форму для записи на прием в ваш сайт или страничку в социальной сети (Вконтакте и Facebook). Среди возможностей: электронный журнал, взаимодействие с клиентской базой, финансовый и складской учет, расчет зарплат, статистика и аналитика по бизнесу, программа лояльности, приложение для клиентов.

9

Удобная программа для управления салоном красоты - запись клиентов, склад, расчет зарплаты, отчетность. Программа поможет навести порядок, увеличить поток клиентов, сократить расходы на материалы и зарплату.

10

Программа для салонов красоты. Вся информация по клиентам, услугам, товарам, сертификатам и подарочным картам хранится в единой базе. Умная система записи. Совместимость с любым оборудованием

11

Приложение онлайн-записи для любого бизнеса в сфере услуг

12

Программа для салона красоты и парикмахерской. Позволяет учитывать денежные средства, товар и материалы, работу сотрудников, а также, взаимоотношения с клиентами.

13

Программа для автоматизации парикмахерских, салонов красоты, а также студий загара и СПА-центров. Позволяет создать полноценную клиентскую базу, проанализировать запросы посетителей и работу персонала, учитывать ежедневные доходы и расходы предприятия, выявить VIP-клиентов, просматривать и анализировать информацию, выстраивая наиболее оптимальную стратегию работы.

14

Программа для салонов красоты. Ведение базы данных клиентов, автоматический учет персональных и дисконтных скидок, расчет заработной платы сотрудникам, учет товаров на складе и выявление перерасхода материалов, а также составление расчетных и аналитических отчетов (более 90 форм) для руководителя предприятия.

15

Программа для салона красоты. Позволяет управлять персоналом, клиентами, финансами, вести склад.

16

Программа для автоматизации учета предоставляемых услуг в области фитнес салонов, парикмахерских, спа салонов, салонов красоты. Позволяет оптимизировать учет предоставленных услуг и реализованных материалов, упростить расчеты с сотрудниками, оперативно получать аналитическую информацию о работе вашего салона. Основная задача упростить и автоматизировать прием и учет заказов в салонах красоты, фитнес салонов, парикмахерских, спа салонов, салонов красоты.

www.livebusiness.ru

Программа для салона красоты

  Скачать программу для салона красоты: BeautySalon.msi                          Цены

 - Учет клиентов в салоне красоты  - Поддержка работы как с локальной offline базой так и с online базой через интернет  - Расписание записи клиентов  - График работы сотрудников  - Учет визитов клиентов  - Учет продаж услуг и товаров  - Учет продаж и использований абонементов и сертификатов  - Расчёт заработной платы сотрудников  - Учет оплат клиентов, платежей за аренду и других платежей  

Автоматизация салона красоты даёт возможность организовать совместную работу всех работников сферы индустрии красоты в виде общего слаженного механизма для взаимодействия с клиентом на всех стадиях оказания услуг. Вместе с CRM для салона красоты в управлении салоном красоты теперь легко навести порядок и избавится от лишних операций! Администратор, в зону ответственности которого входит первичная работа с клиентов, присваивает и открывает в программе карточки для каждого клиента и фиксирует запись клиента на определённое время к определённому мастеру. В запись можно добавлять различные услуги и товары необходимые для выполнения заказа. В дальнейшем администратор-кассир в своей программе для  салона красоты уже автоматически видит всех клиентов и их заказы и может принимать оплату. Программа для салона красоты позволяет администратору сразу увидеть кто из мастеров свободен, а кто перегружен и какое время лучше предложить клиенту.

Важно понимать, что программа не является полностью законченным решением. Это только пример возможной конфигурации. Во всех организациях своя специфика ведения дел и программу можно доработать под нужды конкретной организации убрав ненужный функционал и добавив недостающий. Можно изменить виды таблиц и карточных форм, добавить новые справочники и таблицы, создать печатные формы по образцам и т.д.

 

Скриншоты

Основная форма CRM для салона красоты. Расписание записи клиентов по мастерам.

   

Карточка визита клиента. В визите можно учитывать продажу услуг, товаров, абонементов и сертификатов. В визите можно указать скидку, указать абонемент и сумму используемого сертификата.

    

Справочник абонементов для продажи в визитах.

    

Справочник сертификатов для продажи в визитах.

    

Справочник залов салона красоты.

    

Расписание сотрудников в салоне красоты.

   

Карточка сотрудника. В карточке настраивается базовая ставка и проценты для расчёта заработной платы.

    

Расчёт заработной платы.

    

Ведение журнала платежей. Положительные платежи это доходы, отрицательные - расходы.

    

Сводный отчёт по прибыли.

    

Печатная форма карточки визита клиента.

    

Печатная форма 'Приходный кассовый ордер' или ПКО.

  

Цены

Для приобретения программы, Вам необходимо выбрать тип лицензии.

Лицензии делятся на несколько типов в зависимости от ограничения на максимальное количество записей в справочнике сотрудников - т.е. количества сотрудников в организации. Количество пользователей которые могут одновременно работать с программой не ограничено.

Вы можете выбрать любой удобный для Вас тип лицензии:

yukosoft.ru

Программа учёта для стилистов-парикмахеров — YCLIENTS

  • Антон Максаков

    Руководитель проекта FIRM

    В любом бизнесе, где необходимо согласовывать заранее визит клиента, онлайн-запись является базовым инструментом, таким же, как кассовый аппарат или хороший кофе для клиента. Это удобно для посетителей, персонала и руководителя - у всех есть доступ к прозрачной системе записи. Основная причина, по которой мы выбрали YCLIENTS - безупречная техническая поддержка. Мы получали незамедлительные ответы на все вопросы, связанные с процессом интеграции онлайн-записи в рабочий процесс. Специально по нашим требованиям были разработаны дополнительные возможности системы. Также в YCLIENTS нам понравился интерфейс, скорость обработки данных, работа без перезагрузки окна браузера. Хорошим дополнением стала возможность вести учет посещений и чеков постоянных клиентов.

  • Елена Удовенко

    директор салона красоты Annie Hall

    Все мы знаем, как протекает жизнь в мегаполисе: нехватка свободного времени, много работы, куча дел. На сегодняшний день, что касается посещения салонов красоты и записи в салон, команда сервиса записи YCLIENTS придумала отличную возможность записываться в салон в удобное для клиента время и к мастеру, который приглянулся именно ему.Онлайн-запись помогает нам не только организовать правильно время, но и уменьшает процент неявок, поскольку каждому клиенту приходят SMS-уведомления за два дня и два часа, что очень удобно для клиента и самого салона. У наших клиентов появилась возможность самостоятельно создавать, а также отменять свой визит в салон красоты, даже во внерабочее время салона.

  • Дмитрий Андреев

    руководитель сети Франт

    YCLIENTS - программа без которой не возможно представить современный парикмахерский бизнес. Она включает в себя отличный сервис, как для салона, так и для конечного клиента. Полная информация помогает проводить грамотную аналитику и моментально реагировать по вопросам, которые требуют дополнительной работы. Простота в использовании является также положительным фактором. От себя хочу поблагодарить команду YCLIENTS в моментальном реагировании на поставленные задачи в развитии программы и в новшествах в работе и партнерстве.

  • Алексей Локонцев

    руководитель сети Top Gun

    Система CRM и сервис онлайн-записи крайне важен для современного салона красоты, а тем более для барбершопа. С YCLIENTS у нас упростилась работа администраторов, все доступно и понятно. Так же очень удобно отслеживать работу всех салонов просто переключаясь между ними. А СМС уведомления и напоминания не дают клиентам забыть о запланированном визите.Отдельное спасибо службе поддержки и кураторам которые всегда приходят на помощь!

  • Марат Бибишев

    Создатель проекта Big Bro

    Честно говоря, не представляю свой бизнес без YCLIENTS. Это не просто удобный журнал записи для администратора. Это мощный инструмент, который пронизывает многие бизнес-процессы. Здесь мы считаем все финансы, следим за кассовой дисциплиной, анализируем статистику по продажам, сравниваем показатели работы мастеров, что позволяет выделить самых лучших, сегментируем базу клиентов, работаем со складом и многое другое. Кроме того YCLIENTS проста в обращении, совершенно неподготовленный человек может открыть ее и сразу начать пользоваться. Так же есть достаточно мощный API, который помогает нам сделать некоторые индивидуальные доработки для еще более успешной работы в нашей сети мужских парикмахерских "Биг Бро". Ну и, конечно, у ребят очень профессиональная и быстрая поддержка. Я считаю каждому салону красоту (стоматологии, клинике и т.п) пора выкинуть все бумажные журналы учета, поставить YCLIENTS и стать наконец в разы эффективнее.

  • Илья Печерский

    директор салона WAX BAR

    История нашего развития очень тесно переплетается с развитием CRM системы YCLIENTS, с первых дней мы пользуемся всеми благами этой удивительной облачной технологии, вся наша работа построена вокруг возможностей CRM. Например: - у вас есть удобная online запись - мы сделали скидку при записи online - в итоге более 70 % клиентов записываются сами и днем и ночью - у вас есть смс уведомления и смс рассылки - мы больше не делаем рутинную работу - администратору пришлось научиться делать эпиляцию )) - у вас есть акции - мы забыли о рекламе в каталогах, интернете, и т.п. - экономия средств, никаких повышений цен, новые лояльные клиенты только по рекомендации. Я завидую той компании которой только предстоит познакомиться с CRM системой YCLIENTS, с ее замечательным коллективом и службой поддержки. Наш салон позитивной эпиляции WAX BAR невозможно представить без Вас.

  • Алина Маляу

    руководитель проекта NOIR, ex. управляющая CHOP-CHOP

    Онлайн-запись позволила разгрузить телефонную линию и упростила процесс записи для наших клиентов. SMS-напоминания уменьшили количество опоздавших на стрижку. Удобный календарь и оперативная тех. поддержка.

  • Алена Никифорова

    руководитель салона Figaro

    Благодаря системе нам удалось разгрузить работу администратора, и теперь он может уделять больше времени живому общению с клиентами. Мы предложили новую «фишку» нашим клиентам, что, в принципе, стало нашим конкурентным преимуществом.

  • Тимофей Рябцев

    Основатель федеральной сети барбершопов FIRMA

    Пользуемся данной CRM с самого начала работы, а это уже почти 3 года. Очень удобно хранить данные и вообще всю информацию о клиентах. Радует бесперебойная работа онлайн системы и интеграция с мобильным приложение и онлайн-записью. В целом очень доволен поддержкой, отзывчивые ребята которые помогают решить все вопросы. Самое главное, что система постоянно развивается и появляются новые фишки, которые мы вводим в нашей работе.

  • Александра Метелева

    руководитель свадебных салонов Мэри Трюфель

    Для меня YCLIENTS стал помощником в планировании примерок. Мы получили большое количество клиентов, которые записываются вне времени работы салона. Это позволило разгрузить сотрудников, которые в течение дня заняты с невестами, но главное - система онлайн-записи дает клиенту способ связи с салоном, доступный в любое время. Кроме того, я много встречаю людей, которым принципиально проще написать, чем найти время и возможность позвонить. В глазах клиента YCLIENTS это удобный сервис, который экономит время. Для нас YCLIENTS это помощь в ежедневной работе, это инструмент, который позволил упорядочить клиентскую базу, позволил быть удобными и ответственными. Спасибо команде за быстрое реагирование, помощь и поддержку во всех вопросах.

  • Фатима Нагоева

    Директор салона Тут Стригут

    Очень удобная запись как для нас, так и для клиентов. Не подводила, работает как часы. Всегда на связи куратор, отвечает на письма сразу. Загрузила на днях приложение для айфона, оно к сожалению пока не полное. Очень жду полнофункциональное приложение, где можно управлять расписанием и видеть календарь. Спасибо за качественную работу!

  • Дарья Чеботарева

    Руководитель студии красоты и эстетической косметологии GALLERY

    YCLIENTS - простой и удобный сервис онлайн-записи. Нашим клиентам очень нравится понятный интерфейс и, особенно, возможность записываться на услуги в любое время суток, вне зависимости от графика работы салона. А еще очень удобно то, что есть возможность настроить онлайн-запись для акций в предпраздничные дни.

  • Костя Гальперин

    Управляющий сети концептульных салонов Cosmotheca Backstage и Freebarbers

    Знаком с данной CRM по меньшей мере лет пять, за которые, к слову сказать, не произошло ни одного форсмажора с коим не смогли бы разобраться ребята из техподдержки, что, согласитесь, крайне важно. Так же не могу оставить без внимания и отличное юзабилити для клиента, который, живя в мегаполисе, часто, как и все мы, ощущает острую нехватку времени и не рапологает достаточным временным ресурсом для всех этих звонков в салон и коммуникаций с администратором. Возможность выводить любые цифры и составлять даже самые cложные отчёты за секунды даёт возможность намечать векторы решения тех или иных проблем за считаные секунды вообще вне всяких, как говорится, похвал! Осознанно рекомендую всем данный софт!

  • www.yclients.com

    12 онлайн-программ для автоматизации процесса

    Статьи по теме

    Запись в салоне красоты – это то, что служит отправной точкой бизнеса в данной индустрии. Клиенты — это ваш хлеб, и терять их нельзя ни в коем случае. Чтобы сохранить свой бизнес и привлечь новых клиентов, необходимо правильно организовать и наладить запись в салоне красоты.

    Бумажный журнал vs. автоматизированной программы записи клиентов

    Главным внутренним документом салона красоты является журнал записи клиентов. Допустимо использование стандартных журналов, которые часто дарят представители косметических фирм и производители товаров для салонов красоты. Можно также купить журнал записи клиентов салона красоты. Но удобнее создать собственный вариант. Его можно распечатать на принтере и оформить в переплет или же заказать в типографии.

    Использовать для записи клиентов журнал (тетрадь) или вести запись клиентов в салон красоты в Excel — стандартный и простой вариант, но не самый лучший. Можно сравнить это с продажей авиабилетов только через кассу без возможности их оформления через Интернет. Разумеется, касса — это самый простой и надёжный вариант, но подумайте о затратах времени, трудозатратах и ограниченности выбора для клиентов! Стоя в очереди, просто невозможно продумать все варианты перелёта, взвесить все предложения по маршрутам и получить максимально полную информацию. Всё это приводит к стремительному росту числа клиентов, выбирающих покупку билетов онлайн.

    Альтернативный вариант — онлайн-журнал (электронное расписание). С его помощью запись в салон может осуществляться круглосуточно, семь дней в неделю. При этом время записи никак не зависит от графика работы салона и продолжительности рабочего дня администратора. Это значительно упрощает жизнь ваших клиентов. По статистике, 30% тех, кто выбирает онлайн-запись, заходит на сайт в нерабочее время. Онлайн-запись позволит вам сохранить клиентов, которые могли бы уйти к конкурентам, и привлечь новых.

    Самый простой и удобный способ онлайн-записи для посетителей — смартфон. Используя, скажем, Instagram, можно привлекать внимание посетителей и удерживать интерес к вашему салону, а онлайн-запись позволяет не только заинтересовать их, но и стимулировать ответное действие – визит в салон.

    Открывая свой салон красоты, позаботьтесь о том, чтобы оснастить его удобной системой для управления

    Вы пишете приглашение посетить ваш салон, предлагаете протестировать новую услугу и постите в Instagram. Кроме адреса и телефона вы размещаете в ссылку на онлайн-запись. По собственному опыту, можем отметить, что такая рассылка будет работать гораздо эффективнее, потому что клиент получит гораздо больше, чем просто информацию. Через собственный смартфон он сможет, не выходя из дома, записаться в салон на подходящее для него время и к определенному мастеру.

    У онлайн-записи есть ещё одно крупное преимущество. Зайдя на ваш сайт, клиент сразу увидит стоимость услуг, размер своей личной скидки, а также все проходящие акции и специальные предложения. Если выбор определенного салона ещё не сделан, то цена со всеми скидками или особенно интересная акция может стать главным аргументом в вашу пользу. При этом ваш салон может время от времени проводить особые акции со скидками при записи через сайт.

    Большинство владельцев салонов красоты не используют онлайн-запись, опасаясь, что информация об их расписании и загруженности будет доступна конкурентам. В случае с записью через смартфон, а не сайт, этого не произойдёт, так как информация будет предоставляться только существующему клиенту.

    9 недорогих решений для оптимизации работы салона красоты

    Мнение практика

    Оксана Бутаева, студия красоты «OLE», Москва

    Возможность онлайн-записи в салоне красоты помогает привлекать новых клиентов и поддерживать лояльность уже существующих. Нужно учитывать несколько ключевых особенностей.

    Запись через Интернет даёт возможность выбрать наиболее удобную дату и время визита в салон.

    Наш салон расположен при бизнес-центре, поэтому большинству клиентов легче записаться через Интернет, без звонка в салон и необходимости называть процедуры в присутствии коллег.

    Удобно записаться в любое время, даже поздно вечером; онлайн-запись —единственный вариант, если нельзя позвонить по телефону.

    При ознакомлении с предлагаемыми на сайте процедурами у людей часто появляется желание немедленно на них записаться.

    На сайте остаются реальные отзывы довольных посетителей, что улучшает ваш рейтинг и вызывает доверие к вам.

    12 программ для автоматизации процесса записи в салон красоты

    1. Арника. Специализированный онлайн-сервис для салонов красоты. Включает в себя календарь, помогающий администратору быстро и без труда создавать и редактировать расписание мастеров, базу данных клиентов с историей визитов. С его помощью можно вести учёт оказанных услуг, следить за балансом расходов и доходов, составлять список сотрудников с указанием зарплат, отмечать наличие товаров на складе, готовить отчёты для владельца и руководства салона.

    2. GBooking. Программа онлайн-записи в салон красоты и система управления предприятием. Помимо записи и напоминаний для клиента система позволяет администратору вести электронный журнал для отслеживания записей и внесения их в единый список, учитывать клиентов. Сервис предназначен не только для салонов красоты, но и других обслуживающих организаций, таких как фитнес-клубы, ремонтные мастерские, различные учебные центры и курсы.

    3. 1С:Салон красоты. Удобная и простая для изучения программа. Подходит для салонов красоты, соляриев и SPA-салонов.

    4. БИТ.Красота. Программа, созданная на основе 1С, позволяет повысить качество работы, точность учёта и эффективность планирования. Подходит для любых организаций, оказывающих услуги в сфере индустрии красоты.

    5. YCLIENTS. Сервис онлайн-записи для салонов красоты. С его помощью можно разместить форму онлайн-записи на сайте или в группе социальной сети. Для большего удобства записи с помощью этого сервиса можно сделать специализированное приложение для мобильного телефона.

    6. Sycret Saloon. Простой сервис, позволяющий управлять салоном красоты, записывать клиентов, вести складской учёт, рассчитывать зарплату, готовить отчёты. С помощью этой программы можно быстро рассчитать баланс расходов и доходов, отследить «слабые места» в планировании, оценить количество клиентов.

    7. MAx1. Специализированная программа для салонов красоты. Представляет собой общую базу с интеллектуальной системой записи для хранения всей необходимой информации – списков клиентов, услуг, товаров, сертификатов. Совместима с оборудованием различных видов.

    8. USU Салон. Программа для салонов красоты, подходит и для парикмахерских. Предназначена для ведения учёта товаров, материалов, финансов. Помогает отслеживать работу сотрудников и поток клиентов.

    9. Салон красоты. Программа для парикмахерских, салонов красоты, соляриев и других подобных организаций. С её помощью удобно формировать и вести базу клиентов, производить анализ потребностей посетителей, оценивать работу сотрудников. Кроме того, программа предназначена для учёта доходов и расходов салона, анализа информации и построения стратегии развития бизнеса.

    10. UNIVERSE-Красота. Программа для салонов красоты. В ней можно вести базу данных клиентов, производить расчёт заработной платы работников, отслеживать наличие товаров и расходных материалов на складе, составлять отчёты (более 90 видов) для владельца и руководства салона.

    11. Мой Салон. Программа для салона красоты. Облегчает управление персоналом, помогает вести список клиентов, следить за движением финансов и наличием товаров на складе.

    12. AllBarberShop. Программа записи в салон красоты и автоматизированного управления предприятиями в сфере индустрии красоты. Помогает наладить учёт услуг и товаров на складе, рассчитать заработную плату сотрудников, создавать аналитические отчёты для руководства салона. Основной целью программы является автоматизация записи на услуги салона красоты, парикмахерской или фитнес-центра.

    «Арника» — мощный инструмент, помогающий проводить аналитику по всем статьям

    Евгения Лялина, директор по развитию Имидж-студии «Реноме», Уфа

    Мы долго искали программу автоматизации процесса записи в салон красоты, которая устроила бы нас полностью. «Арника» удобна тем, что ей не нужна установка на компьютер, она доступна всё время, в любой день недели, со всех устройств и без привязки к географии. Для работы с ней не нужны никакие особенные навыки, освоить эту программу можно за час. Всё управление интуитивно понятно, всё просто и продуманно, без излишеств. С её помощью действительно удобно вести учёт и управлять салоном. «Арника» — это полезный и мощный инструмент, позволяющий анализировать доходы и расходы, работу персонала, оказываемые услуги, составлять любые отчёты.

    15 причин, почему автоматизированная программа лучше бумажного журнала записи салона красоты

    1. Администратору всегда доступна информация о днях рождений клиентов, что позволяет поздравлять их вовремя.
    2. Записывая клиента, администратор получает доступ ко всей необходимой информации: истории посещений, балансу, списку любимых процедур и услуг и тому подобному.
    3. Персональный доступ ко всей необходимой информации открыт вам в любое время с любого устройства, имеющего доступ в Интернет.
    4. Постоянный персональный доступ ко всей информации о клиентах (кто и когда посещал ваш салон, какую выручку вы получили после их визита и т.д.).
    5. Вся информация об оказанных услугах и совершенных продажах открыта для вас в любое время и с любого устройства.
    6. Бюджет полностью отражен в программе. Все приходные и расходные операции, а также текущий баланс салона, история всех операций доступны для просмотра вами.
    7. Вы можете отслеживать состояние склада в любой момент и контролировать наличие, приход и продажу товаров, а также видеть текущие цены, себестоимость и информацию о поставщиках.
    8. Записавшись в салон или внеся изменения в запись, клиент автоматически получает sms-сообщение с актуальной информацией.
    9. В свой день рождения клиент автоматически получает сообщение с поздравлением от салона. Текст вы можете настроить и сохранить заранее.
    10. Создание и отправка sms-рассылки об акциях и специальных предложениях по списку клиентов займет у администратора не более пяти минут.
    11. Для клиентов доступна онлайн-запись через сайт салона. Информация о ней отражается в календаре предварительной записи, открытом для администратора.
    12. Вам доступна полная и актуальная информация о балансе, истории закупок, расходах на заработную плату, об оплатах и задолженностях клиентов. 
    13. Вы в любой момент можете увидеть прибыль салона за определенный промежуток времени (неделю, месяц, год). Вам доступны отчёты о соотношении расходов и доходов, уплаченных налогах, арендной плате и других платежах.
    14. Система готова к работе за 20-30 минут, её запуск не требует никаких усилий и специальных навыков.
    15. При необходимости вы можете обратиться к специалистам по налогообложению, управлению персоналом или маркетингу за аудитом вашего салона. 

    www.dirsalona.ru

    Программа производственного контроля для парикмахерских — YCLIENTS

  • Антон Максаков

    Руководитель проекта FIRM

    В любом бизнесе, где необходимо согласовывать заранее визит клиента, онлайн-запись является базовым инструментом, таким же, как кассовый аппарат или хороший кофе для клиента. Это удобно для посетителей, персонала и руководителя - у всех есть доступ к прозрачной системе записи. Основная причина, по которой мы выбрали YCLIENTS - безупречная техническая поддержка. Мы получали незамедлительные ответы на все вопросы, связанные с процессом интеграции онлайн-записи в рабочий процесс. Специально по нашим требованиям были разработаны дополнительные возможности системы. Также в YCLIENTS нам понравился интерфейс, скорость обработки данных, работа без перезагрузки окна браузера. Хорошим дополнением стала возможность вести учет посещений и чеков постоянных клиентов.

  • Елена Удовенко

    директор салона красоты Annie Hall

    Все мы знаем, как протекает жизнь в мегаполисе: нехватка свободного времени, много работы, куча дел. На сегодняшний день, что касается посещения салонов красоты и записи в салон, команда сервиса записи YCLIENTS придумала отличную возможность записываться в салон в удобное для клиента время и к мастеру, который приглянулся именно ему.Онлайн-запись помогает нам не только организовать правильно время, но и уменьшает процент неявок, поскольку каждому клиенту приходят SMS-уведомления за два дня и два часа, что очень удобно для клиента и самого салона. У наших клиентов появилась возможность самостоятельно создавать, а также отменять свой визит в салон красоты, даже во внерабочее время салона.

  • Дмитрий Андреев

    руководитель сети Франт

    YCLIENTS - программа без которой не возможно представить современный парикмахерский бизнес. Она включает в себя отличный сервис, как для салона, так и для конечного клиента. Полная информация помогает проводить грамотную аналитику и моментально реагировать по вопросам, которые требуют дополнительной работы. Простота в использовании является также положительным фактором. От себя хочу поблагодарить команду YCLIENTS в моментальном реагировании на поставленные задачи в развитии программы и в новшествах в работе и партнерстве.

  • Алексей Локонцев

    руководитель сети Top Gun

    Система CRM и сервис онлайн-записи крайне важен для современного салона красоты, а тем более для барбершопа. С YCLIENTS у нас упростилась работа администраторов, все доступно и понятно. Так же очень удобно отслеживать работу всех салонов просто переключаясь между ними. А СМС уведомления и напоминания не дают клиентам забыть о запланированном визите.Отдельное спасибо службе поддержки и кураторам которые всегда приходят на помощь!

  • Марат Бибишев

    Создатель проекта Big Bro

    Честно говоря, не представляю свой бизнес без YCLIENTS. Это не просто удобный журнал записи для администратора. Это мощный инструмент, который пронизывает многие бизнес-процессы. Здесь мы считаем все финансы, следим за кассовой дисциплиной, анализируем статистику по продажам, сравниваем показатели работы мастеров, что позволяет выделить самых лучших, сегментируем базу клиентов, работаем со складом и многое другое. Кроме того YCLIENTS проста в обращении, совершенно неподготовленный человек может открыть ее и сразу начать пользоваться. Так же есть достаточно мощный API, который помогает нам сделать некоторые индивидуальные доработки для еще более успешной работы в нашей сети мужских парикмахерских "Биг Бро". Ну и, конечно, у ребят очень профессиональная и быстрая поддержка. Я считаю каждому салону красоту (стоматологии, клинике и т.п) пора выкинуть все бумажные журналы учета, поставить YCLIENTS и стать наконец в разы эффективнее.

  • Илья Печерский

    директор салона WAX BAR

    История нашего развития очень тесно переплетается с развитием CRM системы YCLIENTS, с первых дней мы пользуемся всеми благами этой удивительной облачной технологии, вся наша работа построена вокруг возможностей CRM. Например: - у вас есть удобная online запись - мы сделали скидку при записи online - в итоге более 70 % клиентов записываются сами и днем и ночью - у вас есть смс уведомления и смс рассылки - мы больше не делаем рутинную работу - администратору пришлось научиться делать эпиляцию )) - у вас есть акции - мы забыли о рекламе в каталогах, интернете, и т.п. - экономия средств, никаких повышений цен, новые лояльные клиенты только по рекомендации. Я завидую той компании которой только предстоит познакомиться с CRM системой YCLIENTS, с ее замечательным коллективом и службой поддержки. Наш салон позитивной эпиляции WAX BAR невозможно представить без Вас.

  • Алина Маляу

    руководитель проекта NOIR, ex. управляющая CHOP-CHOP

    Онлайн-запись позволила разгрузить телефонную линию и упростила процесс записи для наших клиентов. SMS-напоминания уменьшили количество опоздавших на стрижку. Удобный календарь и оперативная тех. поддержка.

  • Алена Никифорова

    руководитель салона Figaro

    Благодаря системе нам удалось разгрузить работу администратора, и теперь он может уделять больше времени живому общению с клиентами. Мы предложили новую «фишку» нашим клиентам, что, в принципе, стало нашим конкурентным преимуществом.

  • Тимофей Рябцев

    Основатель федеральной сети барбершопов FIRMA

    Пользуемся данной CRM с самого начала работы, а это уже почти 3 года. Очень удобно хранить данные и вообще всю информацию о клиентах. Радует бесперебойная работа онлайн системы и интеграция с мобильным приложение и онлайн-записью. В целом очень доволен поддержкой, отзывчивые ребята которые помогают решить все вопросы. Самое главное, что система постоянно развивается и появляются новые фишки, которые мы вводим в нашей работе.

  • Александра Метелева

    руководитель свадебных салонов Мэри Трюфель

    Для меня YCLIENTS стал помощником в планировании примерок. Мы получили большое количество клиентов, которые записываются вне времени работы салона. Это позволило разгрузить сотрудников, которые в течение дня заняты с невестами, но главное - система онлайн-записи дает клиенту способ связи с салоном, доступный в любое время. Кроме того, я много встречаю людей, которым принципиально проще написать, чем найти время и возможность позвонить. В глазах клиента YCLIENTS это удобный сервис, который экономит время. Для нас YCLIENTS это помощь в ежедневной работе, это инструмент, который позволил упорядочить клиентскую базу, позволил быть удобными и ответственными. Спасибо команде за быстрое реагирование, помощь и поддержку во всех вопросах.

  • Фатима Нагоева

    Директор салона Тут Стригут

    Очень удобная запись как для нас, так и для клиентов. Не подводила, работает как часы. Всегда на связи куратор, отвечает на письма сразу. Загрузила на днях приложение для айфона, оно к сожалению пока не полное. Очень жду полнофункциональное приложение, где можно управлять расписанием и видеть календарь. Спасибо за качественную работу!

  • Дарья Чеботарева

    Руководитель студии красоты и эстетической косметологии GALLERY

    YCLIENTS - простой и удобный сервис онлайн-записи. Нашим клиентам очень нравится понятный интерфейс и, особенно, возможность записываться на услуги в любое время суток, вне зависимости от графика работы салона. А еще очень удобно то, что есть возможность настроить онлайн-запись для акций в предпраздничные дни.

  • Костя Гальперин

    Управляющий сети концептульных салонов Cosmotheca Backstage и Freebarbers

    Знаком с данной CRM по меньшей мере лет пять, за которые, к слову сказать, не произошло ни одного форсмажора с коим не смогли бы разобраться ребята из техподдержки, что, согласитесь, крайне важно. Так же не могу оставить без внимания и отличное юзабилити для клиента, который, живя в мегаполисе, часто, как и все мы, ощущает острую нехватку времени и не рапологает достаточным временным ресурсом для всех этих звонков в салон и коммуникаций с администратором. Возможность выводить любые цифры и составлять даже самые cложные отчёты за секунды даёт возможность намечать векторы решения тех или иных проблем за считаные секунды вообще вне всяких, как говорится, похвал! Осознанно рекомендую всем данный софт!

  • www.yclients.com


    Смотрите также